3. Проведение работ

На этапе проведения работ происходит полноценное обслуживание каждого компьютера, входящего в план обслуживания. Производят все необходимые работы, а также устранение неисправностей, которые могут помешать проведению работ.

Таким образом происходит поддержание работоспособности всех компьютеров и обеспечивается их бесперебойная работа.

Бизнес-процесс обслуживания компьютеров представлен в нотации

BPMN 2.0 на рисунке 5

Рис. 5 Бизнес-процесс обслуживания компьютеров

10. Содержание

    • Отчет по курсовому проекту
    • Введение
    • О информационно-вычислительном центре
    • Выполнение функций структурными подразделениями
    • Дирекция ивц
    • Отдел системных и сетевых технологий
    • 1. Составление плана обслуживания
    • 2. Подготовка к проведению работ по обслуживанию
    • 3. Проведение работ
    • Отдел сопровождения систем и компьютерных классов
    • 1. Поступление и обработка обращения
    • 2. Устранение неисправности
    • Отдел разработки и внедрения информационных систем и прикладного по
    • 1. Подготовка технической документации и согласование требований
    • 2. Разработка
    • 3. Тестирование
    • 4. Доработка
    • Учебно-инновационный отдел
    • Отдел программно-технических средств и оргтехники
    • Отдел инновационных разработок и внедрения информационных систем
    • Информационная инфраструктура
    • Описание информационных технологий
    • Техническое обеспечение
    • Выявленные проблемы предприятия
    • Предложения по модернизации существующей архитектуры
    • Заключение
    • Список используемых источников