2 Организационно-экономическая характеристика предприятия.

Гипермаркет «СтройМастер» был открыт в сентябре 2010 года. "СтройМастер" - оптово-розничный специализированный магазин отделочных материалов. Продажа товаров в магазине осуществляется по образцам, а также по каталогу на заказ. В 2013 году гипермаркет переименовали в ООО «К-Раута Рус». Главный офис предприятия расположен по адресу 199155, Санкт-Петербург, улица Уральская, 20,Литер А.

Для достижения поставленной цели гипермаркет ООО «К-Раута Рус» имеет структуру аппарата управления, в свою очередь, организационная система управления представляет собой совокупность подразделений и должностей, связанных отношениями и подчинением.

Организацию и управление работой предприятия осуществляет аппарат управления. Структура аппарата управления предприятием определяет состав и взаимосвязь его подразделений, а также характер возложенных на них функций. Поскольку разработка такой структуры связана с установлением перечня соответствующих подразделений и штата их работников, менеджер определяет взаимоотношения между ними, содержание и объем выполняемых ими работ, права и обязанности каждого работника. С точки зрения качества и эффективности управления выделяют следующие основные типы структур управления предприятием:

иерархический тип, к которому относятся линейная организационная структура, функциональная структура, линейно-функциональная структура управления, штабная структура, линейно-штабная организационная структура, дивизиональная структура управления;

органический тип, включающий бригадную, или кросс-функциональную, структуру управления; проектную структуру управления; матричную, или программно-целевую структуру управления.

В магазине имеется иерархический тип структуры управления. Принцип иерархичности уровней управления, при котором каждый нижестоящий уровень контролируется вышестоящим уровнем и подчиняется ему. Всех сотрудников можно дифференцировать на три основные категории: руководители, специалисты, исполнители. Руководители - лица, выполняющие главную функцию и осуществляющие общее руководство предприятием, его службами и подразделениями. Специалисты - лица, выполняющие основную функцию и занятые анализом информации и подготовкой решений по экономике, финансам, научно-техническим и инженерным проблемам. Исполнители - лица, выполняющие вспомогательную функцию, например, работу по подготовке и оформлению документации, хозяйственную деятельность.

Компания ООО «К-РАУТА РУС» осуществляет следующие виды деятельности (в соответствии с кодами ОКВЭД, указанными при регистрации): розничная торговля, кроме торговли автотранспортными средствами и мотоциклами; ремонт бытовых изделий и предметов личного пользования; прочая розничная торговля в специализированных магазинах (основной вид деятельности); предоставление прочих видов услуг; трудоустройство и подбор персонала; деятельность в области права, бухгалтерского учета и аудита, консультирование по вопросам коммерческой деятельности и управления предприятием; специализированная розничная торговля непродовольственными товарами; розничная торговля пиротехническими средствами (дополнительный вид деятельности); оптовая торговля, включая торговлю через агентов; торговля несельскохозяйственными промежуточными продуктами, отходами и ломом; оптовая торговля скобяными изделиями, ручными инструментами, водопроводным и отопительным оборудованием; торговля лесоматериалами, строительными материалами и санитарно - техническим оборудованием; торговля лакокрасочными материалами, листовым стеклом, санитарно-техническим оборудованием и прочими строительными материалами.

Организационная структура предприятия относится к смешанному линейно- функциональному типу организационной структуры. Отличием ее является возможность руководства формировать компетентные группы специалистов по определенному направлению. Такие группы фактически являются советниками для решения отдельных возникающих проблем.

Достоинства структуры – повышение эффективности принятия управленческих решений, поскольку они подтверждаются мнением лучших специалистов компании. В то же время за руководителем сохраняется принцип единоначалия руководства, как и ответственность за принятое решение.

Однако и у такой комбинированной модели существуют недостатки. Дело в том, что такая структура способствует развитию бюрократизма в организации, имеющего свои последствия. К ним относится: увеличение времени, необходимого для принятия управленческого решения, снижение оперативности управления. Обусловлено это тем, что для принятия решения необходимо получить коллективный ответ консультационной группы, принимаемый в условиях совещания. При этом временные затраты могут увеличиваться по причине того, что мнения экспертов могут не совпадать.