2.3. Внедрение системы контроля качества

Анализ системы качества показал отсутствие четкой системы управления качеством на ООО«СтройМикс» с опорой на мировой опыт, не задействованность службы маркетинга на всех этапах жизненного цикла продукта, отсутствие правильной калькуляции затрат на качество.

В целях совершенствования товарного ассортимента разработаем и предложим систему логистических фильтров, которые необходимо применять на ООО «СтройМикс».

Политика предприятия должна быть изначально нацелена на высокое качество продукции. Однако брак, являющийся его противоположностью, может возникнуть на любом предприятии. Его необходимо учитывать.

Брак может быть обнаружен на самом предприятии-производителе продукции и за его пределами. Проявившийся в сфере реализации или в процессе использования продукции брак, свидетельствует как о плохом ее качестве, так и о качестве работы предприятия. Он называется рекламацией.

Рекламации сравнивают по стоимости и по количеству с прошлым периодом. Их рассчитывают на 100, 1000, 10000 изделий в зависимости от объема производства. Появление рекламаций наносит производителю не только материальный, но и моральный ущерб, сказываясь на его репутации.

При анализе брака рассчитывают абсолютные и относительные показатели.

Абсолютный размер брака представляет собой сумму затрат на окончательно забракованные изделия и расходов на исправление исправимого брака (А_б).

Абсолютный размер потерь от брака получают вычитанием из абсолютного размера брака стоимости брака по цене использования, суммы удержаний с лиц-виновников брака и суммы взысканий с поставщиков за поставку некачественных материалов (А_П.б.).

Как правило, А_б  А_П.б.

Относительные показатели размера брака и потерь от брака рассчитывают процентным отношением абсолютного размера брака или потерь от брака соответственно к себестоимости товарной продукции.

Рассмотрим показатели по браку в 2010 г. ООО «СтройМикс»:

Таблица 2.6.

Расчет показателей брака

Из табл. 2.6 можно сделать вывод, что основной причиной брака явилась поставка некачественной продукции. В отчетном году, основываясь на опыте предыдущего периода, производитель составил договор на поставку материалов, предусматривающий компенсацию в случае их низкого качества, которая и позволила сократить абсолютный размер потерь от брака на (240000 – 147000) = 93 000 руб.

или на 38,75% (* 100%).

Относительный размер потерь от брака снизился на 0,4-0,2 = 0,2%.

Определим стоимость годной продукции, которая могла бы быть получена при отсутствии брака (q). Для этого следует фактический объем товарной продукции в плановых ценах (q₁P_пл) умножить на долю окончательного брака производственной себестоимости (d_о.б.).

Или:

q = q₁P_пл * d_о.б..

q₁P_пл = 67628000*1,2 = 81153600 руб.

Тогда:

q = 81153600*147000/ 62925000= 189584 руб.

Экономический эффект от внедрения данного фильтра составит 189584 руб., т.к. фильтр не затратен и обуславливает только разработку дополнительных инструкций для работников, ответственных за приемку сырья.